Биробиджанское отделение № 4157 Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» на сегодняшний день имеет 19 филиалов, расположенных по всей территории Еврейской автономной области в пяти ее районах. Для удобства клиентов шесть крупных офисов банка оснащены системой электронной очереди, которая позволяет обслуживать людей быстро и качественно. Сбербанк обладает самой крупной в области сетью банкоматов и терминалов самообслуживания. Сегодня на территории ЕАО действуют 60 банкоматов и 51 информационно-платежный терминал. В Биробиджане расположены три павильона самообслуживания с режимом доступа «24 часа» и мини-офис в ТЦ «Великан».
В Биробиджанском отделении развивается совершенно новый подход в банковском сервисе для клиентов – персональное обслуживание «Сбербанк Премьер». Данный формат предполагает индивидуальное обслуживание с повышенным уровнем комфорта.
В апреле 2013 года Сбербанк открыл в Биробиджане по улице Шолом-Алейхема, 16 Центр развития бизнеса. Этот офис обслуживает более полутора тысяч клиентов малого и среднего бизнеса, предлагая не только традиционные банковские услуги, но и оказывая консультативную поддержку.
Понимая свою социальную значимость в стране и на рынке ипотечного кредитования, Сбербанк России постоянно разрабатывает новые и поддерживает действующие программы льготного кредитования.
Биробиджанское отделение предлагает клиентам специальные условия кредитования для приобретения объектов недвижимости у застройщиков. Программа «Молодая семья» предусматривает пониженные процентные ставки по жилищным кредитам для её участников, в том числе и с использованием средств материнского капитала. Кредиты для семей, попавших в зону подтопления осенью 2013 года и получивших статус пострадавших от наводнения, предоставляются на льготных условиях.
В рамках проекта «Счастливое детство» Биробиджанское отделение № 4157 ОАО «Сбербанк России» оказывает благотворительную помощь ОГКУЗ «Дом ребенка специализированный».